9月10日下午，国航从成都天府机场飞往新加坡樟宜机场的CA403航班，落地新加坡前发出7700代码，落地后人员紧急撤离，疑似发动机起火，引发网友关注。
10日18时49分，国航官微通报称，飞机在着陆前出现客舱烟雾，落地后机组组织旅客实施紧急撤离，人机安全。
10日晚，上游新闻记者联系到乘客张先生。张先生回忆，飞机开始飞得还挺平稳的，大概3个多小时后，飞机准备下降时客舱开始出现不明烟雾，“飞机燃油的味道很浓。乘务员开始排查，但是没有排查出什么结果。大概过了10分钟，烟雾大得比较呛鼻了，而且机舱能见度不高。”
▲航班未降落前机舱内就出现了呛鼻烟雾。图片来源/受访者供图
“开始冒烟的时候，大家还比较淡定。后面烟雾越来越大时，有些孩子和乘客还是很紧张。乘务员比较训练有素，安抚大家的情绪，说不要紧张正在排查，还将纸巾打湿分发给大家。”张先生称，彼时有部分乘客站起身来想取行李，被空乘人员制止让其坐下。
张先生坐在飞机后排靠窗户位置。他称，“当时看到应该是外面的引擎冒烟了。飞机迫降到樟宜机场后，机组打开迫降滑梯，乘务员直接叫我们开跑。当时还想去拿行李，乘务员让不要拿行李直接开跑，然后我们就开始跑了。”
“当时很恐惧，以为飞机要燃起来了。”张先生告诉上游新闻记者，他从飞机下来后往右边一看，原来是引擎着火了，然后赶紧往外撤离，“还叫后面的人赶紧跑，当时看到有很多消防车停在外面了。”
▲乘客撤离飞机时引擎还有明火。图片来源/@CFA成都飞友会
张先生回忆，从机舱出现不明烟雾到飞机落地，持续至少有半小时，而飞机从落地滑行到最后停下时只用了几分钟。“当时下来时看到有人拿行李，但是拿行李的人很少。”
据新加坡樟宜机场官微17时16分消息，2023年9月10日下午，从成都前往新加坡的国航CA403航班在飞行途中，前货仓和卫生间冒烟。航班已于16时15分左右降落在樟宜机场，所有乘客和机组人员均已安全撤离，左侧发动机的火已被扑灭。
国航方面通报称，9月10日从成都天府机场飞往新加坡樟宜机场的CA403航班，机型为A320neo，飞机号B-305J。机上共有旅客146名、机组人员9名。飞机在着陆前出现客舱烟雾，机组按程序处置，飞机于北京时间16时14分降落新加坡樟宜机场，落地后机组组织旅客实施紧急撤离，新加坡樟宜机场启动了应急程序，人机安全。事件原因正在调查中。
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